深圳市深汕特别合作区赤石办事处2026年度调解员服务项目采购询价公告
一、采购项目名称:
深圳市深汕特别合作区赤石办事处2026年度调解员服务项目
二、采购项目需求:
(一)项目背景
为深入贯彻基层社会治理现代化要求,切实化解街道辖区内矛盾纠纷,提升群众满意度,赤石办事处计划通过政府购买服务的方式,引入专业调解力量,构建“专职+兼职”协同联动的调解工作体系。
(二)项目服务内容
1.驻点街道调解服务
(1)派驻专职调解员4名,需驻点街道平安法治和应急管理办公室(司法所)开展工作,协助受理、调解辖区内婚姻家庭、邻里纠纷、信访诉求等(不包含劳动人事纠纷)案件。
(2)配合街道开展普法宣传、矛盾预警排查等工作。
(3)做好调解台账、卷宗管理等行政工作,其中调解台账、调解记录、卷宗要求完整规范。
2.开展村居指导培训工作
(1)需协助街道做好调解示范村(社区)建设工作。
(2)每季度下沉至辖区各村(社区)不少于1次,指导兼职调解员开展调解工作。
(3)每季度组织1次集中培训,内容涵盖调解技巧、法律法规、案例解析等,提升基层调解队伍专业能力。
(4)协助村(社区)完善调解工作流程及档案管理。
3.做好街道安排的其他工作。
(三)项目服务要求
1.人员资质要求
聘请担任本项目专职人民调解员的人选应具备下列条件:
(1)身体健康,品行端正,办事公道,热爱人民调解工作;
(2)有社会责任感,无违法犯罪记录;
(3)具有大专或以上学历(大专学历的要求法律或相关专业),原则上不超过45周岁,有较强的组织能力和丰富的群众工作经验以及公文处理能力(如果有十年以上的村两委、村小组或其他相关社区机构相关经验的,可适当放宽年龄和学历限制);
(4)具有政法机关、基层人民调解委员会工作经历的优先录用;
(5)有一定的政策理论水平、良好的沟通协调能力、应急处理能力,能独立承办岗位工作要求事项。
具体人员资质条件要求如下:
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序号 |
人员类别 |
数量 |
人员资质要求 |
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1 |
项目组长 |
1人 |
1、具有社会工作或法学专业的本科及以上学历; 2、持有助理(及以上)社会工作师证; 3、具有2年以上调解服务经验人员。 |
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2 |
项目团队 成员 |
3人 |
1、拟投入的项目团队人员中,要求大专及以上学历,社会工作或法学或心理咨询(指具有心理咨询专业学历或心理咨询职业资格或心理咨询培训合格证书等)相关专业优先考虑; 2、拟投入的项目团队人员中,有调解工作经验的优先考虑。 |
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合计 |
4 人 |
/ |
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2.服务标准
矛盾纠纷受理后24小时内响应,一般案件7个工作日内办结,复杂案件不超过15个工作日。
3.管理考核
服务机构需按月提交服务报告,内容包括案件处理情况、培训记录及工作成效。
街道将定期对服务质量进行考核,连续2次考核不达标则终止合同。
4.服务团队严格遵守职业道德,应当勤勉、尽责地完成服务内容约定的服务工作,尽最大努力维护采购人的合理、合法的利益,涉及利益冲突及回避的,应当遵循职业要求及道德,充分维护采购人利益。
5.服务团队对其获知的采购人的政府秘密负有保密责任,必须严格遵守相关保密规定,严禁将有关资料及工作成果通过任何方式向第三方透露,由此造成的一切后果由供应商承担。
(四)项目商务要求
1.服务期限:自合同签订之日起12个月,服务终止时间以实际签订的服务合同约定时间为准。本项目为长期服务类项目,合同期满后,采购单位可根据中标供应商履约情况确定是否续签,但整个合同的履行期限不得超过36个月,合同一年一签。
2.付款方式:按合同规定支付。
三、供应商资格要求:
1.具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查),本项目接受分支机构参与,总公司(或总所)与其分支机构不能同时参与,分支机构投标须提供总公司(或总所)出具的愿为其参与本项目的行为以及履约等行为承担民事责任的承诺函(加盖总公司(或总所)公章),且同一家总公司(或总所)若有两家或两家以上的分支机构,总公司(或总所)只能授权一家分支机构参与)。(经营范围:社会公益服务、社工服务等与本项目匹配范围)。
2.本项目不接受联合体投标。
3.参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。
4.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况。
5.具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件。
6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
注:“信用中国”、“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。
四、重要提示:
(一)报价资料需按照附件1.要求按序提交,同时需提交附件2.供应商基本情况表,所有材料均需加盖公章后以扫描件提交。报价单按照统一模板填写(详见附件)。
(二)供应商报价资料为市场摸底,最终采购方式及供应商选定由采购人结合内部制度综合评定。
(三)本公告期限:符合资格的供应商应当在2026年5月18日上午9:00至2026年5月21日下午5:00期间将报价资料发送至以下邮箱:
赤石办事处综合事务中心:csbsczhswzx@163.com
(四)供应商需在深圳政府采购自行采购系统注册登记。
深圳政府采购自行采购系统:https://trade.szggzy.com/ggzy/center。
(五)本询价公告所涉及的时间一律为北京时间。报价单位有义务在询价期间浏览天栋建设管理有限公司官网http://www.gdtd.net/,在天栋建设管理有限公司http://www.gdtd.net/网上公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。
五、联系方式
单位名称:深圳市深汕特别合作区赤石办事处
详细地址:深圳市深汕特别合作区赤石镇人民路一号
项目联系人:曾工
联系方式:0755-22102838
附件1
深圳市深汕特别合作区赤石办事处2026年度调解员服务项目报价资料
一、报价内容
项目名称:深圳市深汕特别合作区赤石办事处2026年度调解员服务项目
采购单位:深圳市深汕特别合作区赤石办事处
报价单位:
报价(总价):
联系人:
电话:
地址:
二、报价表
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序号 |
服务项目 |
服务内容 |
费用(元) |
备注 |
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1 |
深圳市深汕特别合作区赤石办事处2026年度调解员服务项目 |
1.驻点街道调解服务 |
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需附明细报价 |
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合计(含税等费用): |
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说明:本项目服务费采用包干制,应包括但不限于服务成本、人员工资、法定税费和参加单位的利润等本项目所需的一切费用。
三、具体需求响应情况
完全满足本项目需求。
四、供应商资格条件
完全满足本项目资格要求。
五、营业执照及相关资格证件
XXX公司(公章)
XXXX年XX月XX日
附件2.供应商基本情况表
填表单位:(加盖单位公章) 填表日期: 年 月 日
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采购人 |
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项目名称 |
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投标(响应)供应商 |
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供应商统一社会信用代码 |
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投标(响应)供应商相关人员情况 |
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序号 |
职务 |
姓名 |
身份证号码 |
劳动合同 关系单位 |
缴纳社会 保险单位 |
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1 |
法定代表人/单位负责人/主要经营负责人 |
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2 |
项目投标授权代表人 |
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3 |
项目负责人 |
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4 |
主要技术人员 |
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5 |
投标文件编制人员 |
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说明:同一职务有多人担任(如主要技术人员),应分行填写。 |
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投标(响应)供应商关联关系情况 |
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序号 |
关联关系类型 |
关联主体名称 |
备注 |
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1 |
控股股东 |
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指出资额(或持有股份)占投标(响应)供应商资本总额(或股本总额)50%以上的股东,以及出资额(或持有股份)的比例虽然不足50%,但依其出资额(或持有股份)所享有的表决权已足以对投标(响应)供应商股东会(或股东大会)的决议产生重要影响的股东。 |
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2 |
管理关系 |
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指对投标(响应)供应商不具有出资持股关系,但对其存在管理关系的主体。 |
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说明:同一关联关系类型有多个主体的,应分行填写。 |
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